রিটার্নস ও রিফান্ড

দ্রুত সংক্ষেপ

• উইন্ডো: ডেলিভারির ৭ দিনের মধ্যে রিটার্ন আবেদন।
• অবস্থা: অপ্রযুক্ত/অক্ষত, ট্যাগ/প্যাকেজিংসহ; ইনভয়েস/লেবেল সংযুক্ত।
• প্রাধান্য: এক্সচেঞ্জ (স্টক থাকলে) → না থাকলে রিফান্ড/স্টোর ক্রেডিট।

রিটার্নের অযোগ্য পণ্য

• খোলা পার্সোনাল-কেয়ার/কসমেটিক্স/ইনারওয়্যার; পেরিশেবল আইটেম।
• ব্যবহৃত/ধোয়া/দাগ বা গন্ধযুক্ত পোশাক।
• “Final sale” বা স্পষ্টভাবে নন-রিটার্নেবল মার্কড আইটেম।

কীভাবে রিটার্ন শুরু করবেন

1. WhatsApp করুন: 01799811274 — অর্ডার আইডি, ইস্যু ও ছবি (যদি ডিফেক্ট/ড্যামেজড)।
2. যোগ্যতা কনফার্ম হলে রিটার্ন ঠিকানা/পিকআপ নির্দেশনা পাবেন।
3. সুরক্ষিতভাবে প্যাক করুন; ভিতরে ইনভয়েস/অর্ডার লেবেল রাখুন।

যোগাযোগ

📞 01799811274 • ✉️ support@jananisupershop.com

নীতিমালা সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে—রিটার্ন শুরুর আগে এই পেজটি দেখে নিন।